Leistungen
Krisensimulation
Krisensimulationen sind der Praxistest für den Ernstfall. In unseren interaktiven, team-basierten Trainings lernen Sie, die komplexen Herausforderungen einer Krise zu meistern.
Plötzlich ist sie da. Die Krise.
Eben noch undenkbar, jetzt harte Realität. Und Sie sind mittendrin.
Gemeinsam mit anderen bilden Sie das Krisenteam Ihres Unternehmens.
Konfrontiert sind Sie mit einer hochakuten Notsituation.
Sind Sie vorbereitet?
Üben Sie den Ernstfall, bevor er real wird
Mit unseren Krisensimulationen stärken wir die Resilienz Ihrer Organisation.
Wir testen Ihr Team, Ihre Strukturen und Ihre Prozesse auf Herz und Nieren.
Die Krisensimulation
Unsere Krisensimulationen bieten Ihnen ein kontrolliertes und sicheres Umfeld, in dem Sie Ihre Strategien und Verfahren im Krisenfall testen und verbessern, Schwachstellen ermitteln und Ihre Krisenreaktionsfähigkeiten stärken können.
Maßgeschneidertes oder personalisiertes Krisenszenario nach Ihren Wünschen und Vorgaben
Kostenfreie Nutzung unserer Krisensimulations-Software und Apps
Ihre Teams werden von unseren erfahrenen Krisentrainer:innen begleitet
Unsere Roleplayer schlüpfen in die Rolle interner und externer Stakeholder
Für einzelne oder parallele Teams (bis zu 72 betreute Teilnehmer gleichzeitig)
Inklusive aller Inhalte (Profile, Texte, Telefonanrufe, Bilder, Videos, Audio)
Angepasst auf Ihre Lerngeschwindigkeit
Umfassende und zielgenaue Auswertung Ihrer Leistungen
Durchführung remote, persönlich vor Ort oder hybrid
Individuelles Krisenszenario
Wir erstellen Ihnen Ihre Krisensimulation nach Maß.
Nennen Sie uns einfach ein Thema und unsere Simulation Architects entwickeln Krisenkern, Story und Plot Ihres individuellen Szenarios von Grund auf neu. In zwei bis drei Feedback-Runden verfeinern wir gemeinsam mit Ihnen das Szenario, bis es perfekt auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist.
Typische Themenbereiche für Krisenszenarien können sein:
- Data Leak, Hackerangriffe, Ausfall der IT
- Empörung und Shitstorms in sozialen Medien, Aktivismus, Cancel Culture
- Gerüchte, Fake News und Falschmeldungen
- Ausfall technischer Anlagen, Unfälle, Produktrückrufe
- Vorwürfe der Diskriminierung oder anderweitigen Fehlverhaltens
- Korruption, Bestechlichkeit, Betrug
Personalisiertes Krisenszenario
Wählen Sie aus häufig nachgefragten Szenarien das für Sie Passende aus.
Unsere Simulation Architects tauschen Logos sowie Namen von Personen, Entitäten und Orten aus, sodass das Szenario auf Ihre Organisation abgestimmt ist. Beachten Sie, dass in dieser Variante das Thema, der Krisenkern sowie Story und Plot bereits feststehen.
Aktuell stehen Ihnen folgende Szenarien zur Auswahl:
- Daten-Leak aus Unternehmens-interner App
- Misinformation über Restrukturierungsmaßnahmen
- Massenpanik nach Ausfall der Gebäudetechnik
- Unternehmensfeier als Super-Spreader-Event
- Ransomware-Angriff
Crisis Simulation as a Service
Unsere Crisis Services sind Ihr Rundum-Sorglos-Paket.
Sicher
Trainieren Sie kritische Situationen in einem sicheren und geschützten Umfeld. Alle Daten bleiben auf unserer Plattform.
Maßgeschneidert
Unsere Krisensimulationen sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Sie bestimmen Ziele, Dauer und Schwierigkeitsgrad.
Einfach
Sie nennen uns Ihre Ziele, ein Datum und das Thema. Wir übernehmen den Rest.
Festpreis
Unsere Krisensimulationen erhalten Sie zum Festpreis. Inhalte, Durchführung und Nutzung unserer Plattform inklusive.
Ihre Vorteile
Webbasiert: zur Teilnahme ist lediglich ein internetfähiges Endgerät notwendig
Alle Apps inklusive: Alert, E-Mail, Chat, Telefonanrufe, Social Media, Websites, TV, uvm.
Onboarding und Offboarding Ihrer Teilnehmer
Automatisierte und KI-gestützte Shitstorm-Simulation inklusive
Auch Groß-Simulationen mit bis zu 500 Teilnehmern möglich
Flexible Dauer und Geschwindigkeit, auch während der Simulation anpassbar
Auf Wunsch als angeleitete Krisensimulation inklusive Theorieteil
Optionaler Buyout des Szenarios für die eigene, unbegrenzte Verwendung mit unserer Krisensimulations-Software
Krisensimulationen sind ideal, wenn Sie ...
… ihre bestehenden Krisenreaktionsstrukturen und -prozesse testen möchten
… die Krisenreaktionsfähigkeiten Ihres Krisenteams verbessern wollen
… Ihrer Organisation helfen wollen, Schwachstellen rechtzeitig zu entdecken
… das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter in die Krisenbewältigung festigen möchten
… die Resilienz Ihrer Organisation stärken wollen
Unser Prozess
In vier einfachen Schritten erstellen wir Ihnen Ihr individuelles Krisenszenario
Beratung
In dieser Phase entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die Ziele der Krisensimulation und klären alle organisatorischen Fragen.
Anhand Ihrer Anforderungen entwickeln unsere erfahrenen Krisentrainer:innen dann ein maßgeschneidertes Krisenszenario.
Dabei legen Sie Umfang, Dauer und Schwierigkeitsgrad der Krisensimulation selbst fest.
Produktion
Nach Abnahme des Krisenszenarios beginnen unsere Expert:innen mit der Produktion aller Inhalte.
Diese umfassen regelmäßig: fiktive Organisations- und Nutzerprofile, Alerts, E-Mails, Chatnachrichten, Telefonanrufe und -schalten, Websites, Bilder, Memes, Videos, Social Media Posts, Kommentare, interne und externe Dokumente, uvm.
Sie erhalten von uns einen Production Report mit einer Übersicht über alle geplanten Inhalte.
Durchführung
Am Tag der Durchführung werden Ihre Teilnehmer mit dem gemeinsam entwickelten Krisenszenario konfrontiert. Zur Teilnahme ist lediglich ein internetfähiges Endgerät nötig.
Die Durchführung kann persönlich vor Ort, remote oder hybrid erfolgen. In jedem Fall werden Ihre Teilnehmer durch unsere erfahrenen Krisentrainer:innen begleitet.
Direkt im Anschluss an die Simulation erhalten Ihre Teilnehmer von unseren Expert:innen ein erstes Feedback.
Auswertung
Auf Basis des Zielkonzepts werten unsere Expert:innen die Leistungen Ihrer Teilnehmer aus. Kurz nach der Simulation erhalten Sie dann von uns einen umfassenden Report zur Zielerreichung.
Dank unseres Scoring-Systems zur Krisenreaktionsfähigkeit (KRF) behalten Sie auch über mehrere Simulationen hinweg die Leistungen Ihres Teams im Auge.
Kontaktieren Sie uns
Conducttr Germany GmbH
Elsterstraße 8A
04109 Leipzig
Telefon: +49 (0) 6021 - 86 71 989
E-Mail: [email protected]